Клиенты ищут компанию, которая не только продаст товар по доступной цене, но при этом обеспечит достаточный уровень сервиса поддержки и сопровождения. Требования к сервису растет, а значит и растет сложность таких проектов. Компания, которая сможет обеспечить высокий уровень сервиса с высокой вероятностью сможет вырваться в лидеры. Тем более, что высокий уровень сервиса может обеспечить и длительное сотрудничество с клиентом.
Не исключено, что в ближайшее время мы начнем готовить смешанных специалистов умеющих и продавать и управлять проектами. С годами потребность в таких специалистах будет только возрастать.
С функциями менеджера проектов согласно классической методологии управления проектами можете ознакомиться в статье "Кто здесь проектный менеджер?". Для приобретения навыков управления проектами предложен удобный формат обучения - онлайн-курс 5 дневный интенсив "MS Project Pro".
